• 问: 如何加入银河娱乐场？

答: 您可以直接点选 加入会员，确实填写资料后，可立即登记成为银河娱乐场会员。

•  问: 我可以直接在网路上存款吗？

答: 可以，银河娱乐场提供多种线上存款选择，详情请参照 存款须知。

•  问: 我在那里可以找到游戏的规则？

答: 在未登入前，您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项，清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏视窗中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳视窗随时提醒您游戏规则。

•  问: 我可以只试玩而不下注吗？

答: 可以，我们诚挚邀请您试玩我们的电子游艺、真人视讯。联系24小时线上客服了解如何赠送试玩彩金，如何试玩游戏。

•  问: 你们的游戏会用多少副牌？

答: 在百家乐我们会用8副牌，其他游戏则会根据其性质有所调整。

•  问: 你们何时会洗牌?

答: 所有纸牌游戏，当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

•  问: 我的注码的限制是多少？

答: 从最低注单$ 1(真人视讯)~$10(体育球类) 元人民币以上即可投注， 您的注码会根据您的存款有所不同，以及您挑选的游戏不同而有所区别。

•  问: 如果忘记密码怎么办？

答: 你可点击首页忘记密码功能，填写您当初留下的邮箱，即可取回您当初设定的密码，当您无法收取邮件时，您也可以联系24小时线上客服咨询协助您取回您的帐号密码。 。

•  问: 当您注册时出现，姓名已注册。

答:  您可通过24小时线上客服人员协助处理。

•   问: 请问我在哪边可以找到游戏规则？

答: 在你未登入之前，你可以在各个游戏专案内，看见游戏规则的选项，清楚告知游的玩法、规则及派彩方式。在游戏视窗中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳视窗随时提醒您游戏规则。

•   问: 请问个个游戏的注额为多少？

答:视讯直播-真人游戏-最低下注10RMB最高限额50万RMB（可根据不同类型会员进行调高注码额度）

AG视讯直播-真人游戏-最低下注20MB最高限额50万RMB（可根据不同类型会员进行调高注码额度）

体育博彩-最低下注10RMB最高限额50万RMB（可根据不同类型会员进行调高注码额度）

彩票游戏-最低下注1RMB最高限额依照游戏及玩法不同，最高可到1000RMB

电子机率-最低下注0.2RMB最高限额依照游戏及玩法不同

•   问: 你们的游戏会用多少副牌？

答:在百家乐我们会用8副牌，其他游戏则会根据其性质有所调整。

•   问: 您们何时会洗牌?

答: 所有纸牌游戏，当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

问: 最低的硬体系统要求是什么?

答:

1.  任何可以接上互联网的电脑。

2.  SVGA显示卡–最少要1204x768图元256色彩以上。

3.  区域宽频。

4.  Windows , Mac OS X , Linux作业系统。

5.  Internet Explorer流览器v6.0 或以上(版本8.0 或以上更好)，Mozilla Firefox (流览器v3.0 或以上)，Opera (流览器v8.0 或以上)，Chrome(流览器v6.0 或以上)，Safari (流览器v4.0 或以上)

6.  要流览喜力娱乐场，你可以在 Macromedia网站下载Macromedia Flash Player流览器附加程式(8.0或以上版本)。